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Términos y condiciones

Documentación descargable usuarios AROUND

En esta página puedes encontrar el reglamento interno al que se adhieren todos los socios de Around. También contiene el contrato de membresía general y anexos específicos con las condiciones de cada uno de los tipos de membresía.

Puedes descargar el documento actualizado en pdf.

Términos y condiciones del contrato

1. Datos de AROUND

A los efectos de lo previsto por el Art. 10 de la Ley 34/ 2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se proporciona la siguiente información sobre la titular de esta Web Around y de la App Around:

  • Titular Web Around: Around Lounges, S.L.U.
  • Domicilio social: calle Falcó 5, edificio 2, puerta 16, 07609 Puigderros, Llucmajor (Mallorca).
  • Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca al tomo 2745, folio 209, hoja PM-83250.
  • CIF: B-16.557.167.

Además del domicilio social, se pone a disposición de los Usuarios los siguientes canales para dirigir sus peticiones, cuestiones o reclamaciones:

2. Definiciones

Anfitrión: socio que, con su acompañamiento, habilita la entrada de un Guest a un Lounge.

App Around: la aplicación diseñada como herramienta que permite a los Socios gestionar su Membresía a través de los dispositivos móviles y/o tabletas. Para más información sobre la disponibilidad técnica y el funcionamiento de la Aplicación, consulte la Web Around.
AROUND: Around Lounges, S.L.U., sociedad de nacionalidad española, con domicilio en calle Falcó 5, edificio 2, puerta 16, 07609 Puigderros, Llucmajor (Mallorca) inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca al tomo 2745, folio 209, hoja PM-83250 y con CIF número B-16557167.

Contraseña: la contraseña necesaria para el acceso y uso de la App Around para el Usuario registrado socio de AROUND.

Contrato de Membresía: el contrato suscrito entre Around Lounges, S.L.U. y el Socio, mediante el cual este último adquiere un tipo de Membresía específica. Sin perjuicio de lo especialmente previsto en el Contrato de Membresía correspondiente, en todo lo no previsto en aquél resultarán de aplicación estos Términos y Condiciones Generales. El Contrato de Membresía incluirá las condiciones particulares del tipo de Membresía en la que haya sido aceptado el Socio a través de la Ficha de Membresía, incluyendo, entre otros, precio y Servicios incluidos.

Cuestionario Previo: cuestionario que deberán cumplimentar previamente las personas interesadas en ser socios de AROUND y adquirir una Membresía.

Day-Pass: pase diario a un Lounge adquirido o emitido, según corresponda, por un Socio Fan o por un Socio Corporate a favor de una tercera persona; todo ello en los términos definidos en el Contrato de Membresía y los Términos y Condiciones Generales.

Ficha de Membresía: anexo al Contrato de Membresía que identifica, para cada tipo de Membresía, las ventajas y derechos a ella inherentes. La Ficha de Membresía correspondiente al tipo de Membresía adquirido, forma parte e integra el Contrato de Membresía.

Guest/s: invitado acompañante de un Socio, con derecho de acceso a un Lounge, en los términos definidos en el Contrato de Membresía y los Términos y Condiciones Generales. El Guest deberá ser siempre mayor de edad.

Local Member: los Socios locales (Circle; Sphere y Corporate) son aquellos cuya membresía está vinculada a un Lounge específico.

Lounge: individualmente uno de los Lounges privados administrados y gestionados, o franquiciados, por la Sociedad.

Lounges: conjuntamente todos los Lounges privados administrados y gestionados, o franquiciados, por la Sociedad.

Member Day-Pass: Day-Pass adquirido por un Local Member para poder acceder a un Lounge diferente al adscrito a su Membresía; en los términos definidos en el Contrato de Membresía.

Membership Initiation Fee: importe a pagar en el momento de suscripción del Contrato de Membresía por el Socio.

Membresía: la condición de socio de AROUND en los términos definidos en el Contrato de Membresía y los Términos y Condiciones Generales.

Socio: persona que esté legitimada al uso de las instalaciones de los Lounges y servicios de la app, de conformidad con el Contrato de Membresía, así como los Términos y Condiciones Generales. Los adquirentes de un day-pass y los Guests se reputarán Socios en los términos previstos en el Contrato de Membresía, así como los Términos y Condiciones Generales.

Monthly Fee: importe a pagar mensualmente por el Socio para el mantenimiento de su Membresía.

Partes: la Sociedad y el Socio colectivamente.

Política de Precios: la política de precios y tarifas para cada Membresía y Lounge que sea aplicable en cada momento.

Política de Privacidad: Significa la Política de Privacidad de la Sociedad en vigor en cada momento, a la que puede acceder el Socio en el enlace correspondiente en la Web Around o a través de un enlace visible dentro de la App Around.

Recomendación: solicitud por parte de un Socio a la Sociedad para que tome en consideración el otorgamiento de la condición de socio a la persona por él recomendada; todo ello en los términos previstos en el Contrato de Membresía.

Reglamento Interno: las normas vigentes en cada momento por las que se regirá el uso de las instalaciones de cada uno de los Lounges.

Reservation Fee: importe a pagar por el Socio para la reserva de los Slots de ducha, siesta y/o sala de reuniones de acuerdo con su Membresía y el Contrato de Membresía.

Servicios: todos los servicios que ofrece cada uno de los Lounges a los Socios y/o a los Guests, siempre de acuerdo al tipo de Membresía o Day-Pass, en cada caso.

Slot/s: períodos de 30 minutos, incluyendo el tiempo necesario para el posterior acondicionamiento de la instalación para un nuevo uso posterior.

Sociedad: Around Lounges, S.L.U., sociedad de nacionalidad española, con domicilio en calle Falcó 5, edificio 2, puerta 16, 07609 Puigderros, Llucmajor (Mallorca) inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca al tomo 2745, folio 209, hoja PM-83250 y con CIF número B-16557167

Tarjetas de Acceso: la tarjeta de acceso que identifica a un Socio al acceder a los Lounges.

Términos y Condiciones Generales: los presentes términos y condiciones generales que se exponen a continuación (que podrán actualizarse regularmente), junto con el Reglamento Interno y cualesquiera otras normas y leyes aplicables, que podrán sufrir modificaciones en su momento.

Usuario: persona que accede a la Web Around o App Around.
Web Around: www.aroundlounges.com
Welcome Pack: el paquete de bienvenida que se entregará a cada Socio tras la suscripción del Contrato de Membresía y el pago del Membership Initiation Fee, que incluirá, cuanto menos, el Reglamento Interno del Lounge adscrito a cada Membresía y la Tarjeta de Acceso del Socio.

3. App Around

3.1 La App Around tiene como finalidad permitir al Socio la gestión de su Membresía a través de:

  1. (i) la obtención de información sobre los Lounges y demás servicios que se ofrecen a los Socios;
  2. (ii) la consulta de sus facturas;
  3. (iii) la visualización de los Servicios disponibles en el Lounge;
  4. (iiii) la información referente a los eventos que se van a realizar en la comunidad y en el Lounge;
  5. (v) la realización de reservas de los Servicios del Lounge y de los eventos que se organicen tanto fuera como dentro del mismo;
  6. (vi) el envío de mensajes al conserje del Lounge; y
  7. (vii) visualización del nivel de ocupación del Lounge en tiempo real.

3.2 Al instalar la App Around el Socio permite a la Sociedad transmitir de forma periódica su información de localización geográfica a la App Around y a la Sociedad, para que ésta pueda ser consultada por la Sociedad y/o por otro Socio siempre y cuando el Socio se localice en uno de los Lounges.

3.3 El acceso a la App Around atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reserva, desde dicho acceso y/o uso, de los presentes Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad en su última versión.

4. Web Around

4.1 El acceso a la Web Around atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reserva, desde dicho acceso y/o uso, de los presentes Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad en su última versión.

5. Condiciones de uso de la Web Around y App Around

5.1 La Web Around y App Around ofrecen información acerca de la Sociedad y de sus Servicios. Accediendo y utilizando la Web Around y App Around, usted acuerda obligarse a las condiciones que a continuación se exponen, por lo que se le recomienda que lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones Generales antes de iniciar su navegación; así como cada vez que acceda, ya que nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar en cualquier momento parte de estas condiciones.

5.2 Los Usuarios se comprometen a utilizar la Web Around y App Around de forma lícita, de acuerdo con lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones Generales y de forma que no produzcan un perjuicio en los derechos o intereses de AROUND, los Socios o de terceros. A título enunciativo y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete igualmente a:

  1. (i) no incurrir en actividades ilegales o contrarias al orden público o a la buena fe;
  2. (ii) no intentar acceder, modificar, manipular y, en su caso, utilizar las cuentas de otros Usuarios;
  3. (iii) no introducir o difundir en la Web Around o App Around información o contenidos falsos, engañosos, ambiguos o inexactos de forma que induzcan a error a los receptores de la información, ni tampoco difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos o de los menores;
  4. (iiii) no realizar acciones que supongan o conlleven una violación de los derechos de propiedad intelectual de la Sociedad, los Socios o de terceros;
  5. (v) no provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la Sociedad, de sus proveedores o de terceras personas;
  6. (vi) no introducir o difundir en la red virus informáticos o utilizar cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;y
  7. (vii) no suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de la Web Around o App Around.

5.3 La Web Around y la App Around se proporcionan “tal como están” y su uso se realiza bajo el propio riesgo del Usuario, por lo que, ni la Sociedad, ni sus administradores, trabajadores, proveedores o colaboradores serán responsables por los daños, de cualquier naturaleza, directos o no, que deriven del uso de la Web Around o la App Around, salvo que concurra dolo.

5.4 La Sociedad no garantiza la disponibilidad y accesibilidad de la Web Around y la App Around, si bien realizará todos los esfuerzos que sean razonables en este sentido. En ocasiones, podrán producirse interrupciones por el tiempo que resulte necesario para la realización de las correspondientes operaciones de mantenimiento.

5.5 La Sociedad no se responsabiliza de posibles daños derivados de interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones telefónicas motivadas por causas ajenas a la citada entidad; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en el centro procesador de datos, de líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas eléctricos; ni tampoco de cualquier otra alteración que se pueda producir en el Software o Hardware de los Usuarios. Tampoco garantiza la ausencia de virus, malwares, troyanos u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos o ficheros del Usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al Usuario por este motivo. De igual manera, la Sociedad no responderá por los daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera de su control.

5.6 La Sociedad tampoco responderá de los daños y perjuicios causados por el uso o mala utilización de los contenidos de la Web Around o App Around, ni por las consecuencias que pudieran derivarse de los errores, defectos u omisiones en los contenidos que pudieran aparecer en esta Web Around o App Around proporcionados por los propios Usuarios u otros terceros. La Sociedad no asume obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos servicios que no preste directamente.

5.7 Enlaces externos. En ningún caso la Sociedad asume responsabilidad alguna por los contenidos de los enlaces pertenecientes a un sitio Web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y legalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

5.8 Las Contraseñas para acceder a las cuentas de los Socios son personales, confidenciales e intransferibles. Los Socios son los únicos responsables de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta, asumiendo éstos de forma exclusiva las consecuencias de cualquier índole respecto a las actividades que se realicen mediante la misma. Los Socios se comprometen a notificar inmediatamente a la Sociedad cualquier vulneración de la seguridad de su cuenta.

5.9 La Sociedad se reserva el derecho de denegar el acceso, así como a suspender o cancelar las cuentas de aquellos Socios que incumplan los presentes Términos y Condiciones Generales; en caso de problemas técnicos o de seguridad imprevistos; de inactividad de la cuenta durante un tiempo significativo; o en cumplimiento de un requerimiento y/o de una orden policial, judicial o administrativa. Dicha cancelación o suspensión se realizará a exclusiva discreción de la Sociedad y no dará lugar a ningún tipo de indemnización.

5.10 Propiedad intelectual y derechos de autor. Sin perjuicio de los contenidos proporcionados por los propios Socios o Usuarios o sobre los cuales terceros ostentasen derechos intelectuales, los derechos de propiedad intelectual de la Web Around y App Around, el nombre de dominio, su código fuente, diseño y estructura de navegación y elementos en ella contenidos (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software, o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, etc.) son titularidad de la Sociedad, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma, y, en especial los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, conforme a lo previsto por la vigente Ley de Propiedad Intelectual. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta Web Around en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de la Sociedad o, en su caso, de los terceros que ostenten los derechos de propiedad intelectual o de autor sobre los contenidos afectados. No obstante lo anterior, el usuario de la Web Around o App Around podrá visualizar los elementos de la Web Around o App Around e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. Aquellas entidades o personas que, previa autorización del titular de la Web Around o App Around, pretendan establecer un enlace con ella, deberán garantizar que únicamente permite el acceso a esta Web Around o App Around o servicio pero que no realiza reproducción de sus contenidos y Servicios; ni índice a cualquier tipo de confusión respecto de su titularidad.

6. Objeto

6.1 El objeto de estos Términos y Condiciones Generales es:

  1. (i) Funcionamiento App;
  2. (ii) Funcionamiento Web;
  3. (iii) regular la condición de Socio de AROUND y el proceso de adquisición y pérdida de tal condición;
  4. (iiii) regular los supuestos en los que se puede acceder a los Lounges, y sus reglas y normas para ello; y
  5. (v) establecer la forma en la que se regula el comportamiento de un Socio o sus Guests en los Lounges.

6.2 Los presentes Términos y Condiciones Generales sustituyen a cualesquiera otros términos y condiciones vigentes por los que se rija la condición Socio.

6.3 Los presentes Términos y Condiciones complementan, según corresponda, las obligaciones y normativas contenidas en los correspondientes Contratos de Membresía y Reglamentos Internos.

7. Modificación​ de los Términos y Condiciones Generales

7.1 La Sociedad se reserva expresamente el derecho de ampliar, modificar o revocar los presentes Términos y Condiciones Generales y la Política de Precios.

7.2 Los cambios que se realicen se anunciarán al Socio mediante correo electrónico y la publicación de la nueva versión en la App Around.

7.3 Los cambios se considerarán aceptados si el Socio no se opone a ellos en un plazo un (1) mes a partir del anuncio del cambio correspondiente, circunstancia que la Sociedad expresará de forma específica al anunciar los cambios. La Sociedad podrá asimismo requerir al Socio su aceptación expresa de los nuevos Términos y Condiciones Generales y/o de la Política de Precios para mantener su condición de Socio y seguir utilizando los Servicios.

7.4 En caso de oposición a cualquiera de los cambios, se entenderá que se desiste con efectos inmediatos de la condición de Socio.

8. Adquisición de la condición de Socio

8.1 Siendo AROUND un club privado, la Sociedad se reserva el derecho a aceptar, discrecionalmente y sin necesidad de aducir ningún motivo o dar explicación alguna, la admisión o mantenimiento de un Socio.

8.2 Toda persona interesada en adquirir la condición de Socio deberá, previamente, cumplimentar elCuestionario Previo y entregar la documentación correspondiente que en cada momento requiera la Sociedad. Sin perjuicio de lo anterior, no se les exigirá la cumplimentación del Cuestionario Previo a las personas que soliciten la condición de socio mediante Recomendación, todo ello en los términos previstos en el Contrato de Membresía.

8.3 Para poder optar a convertirse en Socio, éste debe cumplir, cuanto menos, los siguientes requisitos:

  1. (i) ser mayor de edad (18 años);
  2. (ii) aportar todos los datos personales que, de manera obligatoria, se le soliciten en el Cuestionario Previo, y una vez aceptado durante el procedimiento de registro como Socio(podrán solicitarse otros datos a aportar de manera voluntaria);
  3. (iii) disponer de documento nacional de identidad o documento equivalente, pasaporte u otro documento identificativo equivalente válido y en vigor;
  4. (iiii) disponer de un método de pago aceptado por la Sociedad o aceptar y asumir expresamente el método y políticas de pago exigidas por la Sociedad;
  5. (v) aceptar los presentes Términos y Condiciones Generales, la Política de Privacidad y celebrar el Contrato de Membresía; y
  6. (vi) pagar el Membership Initiation Fee.

8.4 Una vez completado este proceso, y si ha sido aceptado como Socio, recibirá una comunicación de verificación, consistente en un e-mail o SMS remitido al correo electrónico o número de teléfono que hubiera indicado para su registro, en el que encontrará un enlace de confirmación, donde poder suscribir el Contrato de Membresía, los Términos y Condiciones Generales y la Política de Privacidad.
Una vez suscritos dichos documentos, el Socio recibirá en su correo electrónico una copia de su Contrato de Membresía, de los Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad aceptadas, en un soporte duradero.

8.5 Dependiendo del tipo de Membresía concreta para la que opte, la Sociedad se reserva el derecho a introducir requisitos y/o información adicional.

8.6 Sujeto a la discrecional aceptación por la Sociedad, un Socio podrá hacer Recomendaciones de admisión de nuevos candidatos, todo ellos en los términos y condiciones previstas en el Contrato de Membresía.

8.7 La Sociedad podrá hacer promociones de reserva de membresía para Lounges en proceso de apertura, siendo las condiciones, términos y precios las que se determinen en cada una de esas promociones. El cumplimiento de las condiciones y términos de la promoción de reserva, y el pago del priority feecorrespondiente permitirá el acceso directo a la lista de espera de aceptación de Socios de dicho Lounge. El pago del priority fee en ningún caso implica la adquisición de la condición de Socio, que estará siempre y en todo caso condicionada a lo estipulado en la presente cláusula así como en el resto de los Términos y Condiciones Generales, y el Contrato de Membresía en su caso.

9. Validación de la documentación del Socio y entrega de los accesos

9.1 Durante el proceso de registro como Socio, éste deberá dar acceso a la Sociedad al menos a una (1) de sus redes sociales, abonar el Membership Initiation Fee y proporcionar o aceptar los medios de pago admitidos por la Sociedad para el abono del Monthly Fee y demás cargos.
Las instrucciones para la validación del proceso serán facilitadas por la Sociedad a través de un correo electrónico o de la propia App Around.
9.2 La Sociedad se reserva la posibilidad de requerir al Socio la realización de trámites adicionales para comprobar o verificar su identidad y la tenencia de medios de pago aceptados.

9.3 Una vez validada correcta y suficientemente la identidad del Socio, se haya abonado el Membership Initiation Fee, aceptado los medios de pago, así como suscrito el Contrato de Membresía, los presentes Términos y Condiciones Generales y la Política de Privacidad, se le entregará el Welcome Pack al Socio.
El Welcome Pack se entregará al Socio en su primera visita al Lounge, debiendo comunicar a la Sociedad con antelación su primera visita para preparar la documentación a serle entregada.

9.4 Las Tarjetas de Acceso y los Around Tokens son válidos exclusivamente para el Socio y son intransferibles. El uso de una Tarjeta de Acceso y/o un Around Token por cualquier persona que no sea el Socio podrá, a la entera discreción de la Sociedad, conllevar la revocación temporal o definitiva de la condición de Socio y la pérdida de los Monthly Fee y Reservation Fee satisfechos.
Las Tarjetas de Acceso son propiedad de la Sociedad y deberán devolverse a la misma en la fecha de extinción o revocación de la condición de Socio.
Los Around Tokens son propiedad de los Socios y su devolución no será obligatoria en la fecha de extinción o revocación de la condición de Socio.
Todo Socio cuya Tarjeta de Acceso y/o Around Tokens se pierda o deteriore deberá comunicarlo de inmediato a la Sociedad. Previa solicitud a tal efecto, la Sociedad expedirá una Tarjeta de Acceso de sustitución sin coste alguno; por el contrario, para la expedición de un Around Token de sustitución será necesario que el Socio abone el importe correspondiente.

9.5 El Socio recibirá en el momento de la inscripción, una vez haya pagado, un código de acceso. Ese código de acceso deberá introducirse cuando inicie la sesión en la App por primera vez, momento en el cual se le pedirá cambiar la contraseña (el código de acceso).

10. Membresías

10.1 La Sociedad regulará el acceso a los Lounges mediante los diferentes tipos de Membresía y/o Day-Passes.

10.2 Cada Contrato de Membresía que concierta un Socio, junto con la correspondiente Ficha de Membresía, va referido a un tipo de membresía: Fan; Circle; Sphere; Globe o Corporate.

10.3 Los Socios Fan no tendrán derecho de acceso a los Lounges, debiendo adquirir Day-Passes para acceder a los mismos. El Day-Pass concederá al Socio, por un día y Lounge concreto, el derecho de entrada al Lounge y los Servicios inherentes a la adquisición de un Day-Pass.

10.4 Los Local Members tendrán derecho de acceso a un Lounge concreto adscrito a su Membresía, debiendo adquirir Member Day-Passes para acceder al resto de Lounges. El Member Day-Passconcederá al Socio, por un día y Lounge concreto, los mismos derechos inherentes a su tipo de Membresía.

10.5 Los Socios Globe tendrán derecho de acceso a cualquier Lounge, con los mismos derechos inherentes a su tipo de Membresía.

10.6 La Membresía Corporate deberá estar siempre vinculada a dos personas físicas individualizadas.
Las modificaciones de las personas individualmente designadas dentro de la Membresía Corporate, deberán ser comunicadas a la Sociedad, entendiéndose para aquella persona una terminación inmediata de sus derechos con AROUND.

10.7 Los Day-Passes que puedan emitir los Socios Corporate concederán a su titular, por un día y Lounge concreto, los mismos derechos y beneficios asignados a un Day-Pass conforme al Contrato de Membresía.

10.8 El Socio podrá en cualquier momento modificar su tipo de Membresía sin coste alguno, mediante comunicación con un (1) mes de antelación.

10.9 La descripción de los Servicios, y la identificación de los derechos y beneficios de una concreta Membresía, junto con sus límites y condiciones, vienen reguladas en el Contrato de Membresía y su Ficha de Membresía.

10.10 Los Socios están obligados a leer los presentes Términos y Condiciones Generales, así como el Reglamento Interno del Lounge al que se adscriban (o los Lounges a los que vayan a acceder); tanto en el momento de adquirir la Membresía como regularmente a partir de entonces.

10.11 Al adquirir la condición de Socio y mientras continúe siéndolo, todo Socio acepta y asume los presentes Términos y Condiciones Generales.

10.12 Los Socios estarán obligados a remitir notificación escrita de inmediato a la Sociedad de cualquier cambio que se produzca en sus datos personales, incluido, entre otros, el domicilio del Socio. En ausencia de dicha notificación, se entenderá que el Socio ha recibido todas las comunicaciones en el plazo de cinco (5) días a partir del momento de su envío por correo al último domicilio notificado a la Sociedad.

11. Los Servicios

11.1 Los Lounges prestarán los Servicios de acuerdo con la normativa aplicable en cada país, y conforme a los precios establecidos para cada uno de los Lounges, Membresía, o Guests, en su caso.

11.2 La identificación y definición de los diferentes Servicios a disposición de los Socios se incluye dentro del Contrato de Membresía.

11.3 Los servicios de ducha, sillón siesta y sala de reuniones están sujetos a disponibilidad y funcionarán por régimen de Slots.

11.4 Los Servicios sujetos a Slot podrán ser objeto de reserva por los Socios, siempre y cuando su tipo de Membresía se lo permita, abonando el Reservation Fee correspondiente. Los Socios podrán cancelar los Servicios reservados, sin penalización pero sin derecho de devolución del ReservationFee, siempre que se realice la cancelación antes de las 00.00 horas del día de la reserva. Sólo se reputarán válidas las cancelaciones realizadas por el Socio a través de la App Around.
En el supuesto de que un Servicio reservado no se cancele conforme a lo establecido en el párrafo anterior, no se reembolsará el Reservation Fee y se cobrará el Servicio de forma íntegra como si se hubiera hecho uso del Slot.

12. Guests

12.1 AROUND, como club privado, no permite el acceso a sus Lounges a personas ajenas a sus Socios, o no Socios titulares de un Day-Pass.

12.2 Excepcionalmente, podrán acceder a los Lounges los Guests de los Socios, con las limitaciones y en los términos desarrollados en el Contrato de Membresía.

12.3 El Guest deberá cumplir con las siguientes obligaciones, guardando y responsabilizándose el Anfitrión de su cumplimiento:

  1. (i) el Guest deberá estar en todo momento acompañado por su Anfitrión;
  2. (ii) el Anfitrión del Guest será responsable de todos los consumos que el Guest realice dentro del Lounge. Los Guests deberán acceder al Lounge formalizando un registro mínimo que incluya sus datos personales; y
  3. (iii) los Guests deberán cumplir y respetar todas las obligaciones propias de un Socio y, especialmente, aquellas que deriven de los Términos y Condiciones Generales y del Reglamento Interno del Lounge.

12.4 Los Socios Anfitriones serán, en todo momento, responsables de los actos y conducta de sus Guests.

12.5 AROUND, como club privado, se reserva en todo momento el derecho de admisión de un Guest, así como el derecho a solicitar el abandono de las instalaciones de sus Lounges. Entre otras discrecionales circunstancias, la Sociedad podrá negar el acceso como Guest a Socios suspendidoso expulsados, personas que hayan solicitado la condición de Socios pero hayan sido rechazadas y/oantiguos Socios del personal de la Sociedad. En caso de duda del Anfitrión, el Socio deberá siempre consultar previamente a la Sociedad.

13. Reglamento Interno

13.1 El horario de apertura de cada Lounge estará a disposición de los Socios en la App Around, pudiendo modificarse por la Sociedad en cualquier momento.

13.2 Cada uno de los Lounges contará con un conjunto de normas que regularán el funcionamiento y organización de cada Lounge, de acuerdo con la normativa aplicable en cada país.

13.3 Los Socios y sus Guests se obligan a regirse por el Reglamento Interno, los cuales podrán ser objeto de enmienda o modificación en cualquier momento.

13.4 En cada Lounge existirá un ejemplar de su Reglamento Interno a plena disposición de los Socios y sus Guests.

13.5 Adicionalmente a las particulares reglas de cada Reglamento Interno:

  1. (i) El Socios y sus Guests deberán comportarse de forma educada y discreta cuando se encuentren en un Lounge o en sus alrededores; y siempre de forma que no perturben ni impidan el uso y disfrute del Lounge por parte del resto de los Socios y/o Guests.
  2. (ii) Los Socios y Guests deberán abstenerse de emplear un lenguaje grosero u ofensivo y de hablar en voz alta, así como de molestar o perturbar al resto de los Socios, Guests o Socios del personal.
  3. (iii) Los Socios y sus Guests sólo podrán hablar por teléfono en las zonas destinadas a tal efecto.
  4. (iiii) Los Socios y sus Guests deben vestir apropiadamente cuando utilicen el Lounge.
  5. (v) Los Socios y sus Guests deberán mostrar en todo momento respeto por el resto de Socios, Guests y miembros del personal de la Sociedad.

13.6 Un único incumplimiento en relación con lo previsto en el Reglamento Interno o demás normas de la presente cláusula, faculta a la Sociedad, a su entera discreción, para acordar la revocación temporal o definitiva de la condición de Socio.

13.7 La Sociedad podrá notificar a un Socio advertencias de uso incorrecto a él imputable o uno de sus Guests. La segunda advertencia dentro del período de doce (12) meses, implicará la expulsión del Socio. La expulsión de un Socio admitido bajo Recomendación de otro, implicará una advertencia para este segundo.

La Sociedad se reserva el derecho a modificar en cualquier momento el régimen de advertencias y sus consecuencias; o a moderar excepcional y discrecionalmente su aplicación atendiendo a circunstancias concretas del Socio o caso.

14. Precios

14.1 La adquisición y mantenimiento de la condición de Socio requerirá del puntual pago del:

  1. (i) Membership Initiation Fee, por una vez y al inicio de su membresía, siempre y cuando dicho nuevo Socio no venga recomendado por un Socio y la Sociedad acepte tal recomendación; y
  2. (ii) Monthly Fee, de forma mensual.

14.2 La Sociedad podrá ofrecer condiciones especiales de descuento en caso de adelanto del pago del Monthly Fee mediante la acumulación de mensualidades.
Los pagos adelantados mediante los Mothly Fees no serán reembolsables en el supuesto de que el Socio decida cambiar de Membresía a una de inferior rango, o desista de su condición de Socio, o el Contrato de Membresía llegue a su fin por cualquiera de las causas de terminación previstas en el Contrato de Membresía o en los Términos y Condiciones Generales.

14.3 El importe del Membership Initiation Fee y Monthly Fee se detallará en el Contrato de Membresía y la Ficha de Membresía, a disposición del Socio al inicio de su proceso de alta una vez aceptado por la Sociedad previa revisión del Cuestionario Previo.

14.4 Adicionalmente, se requerirá el pago previo del Day-Pass fee:

  1. (i) cuando un Socio Fan desee entrar en un Lounge;
  2. (ii) cuando un Local Member desee adquirir un Member Day-Pass para acceder a un Lounge diferente al adscrito a su Membresía; o
  3. (iii) cuando un Socio Corporate desee emitir Day-Passes en los términos previstos en su Membresía. El precio del Day-Pass será puesto a disposición del adquirente al inicio de su proceso de contratación.

14.5 Los Servicios, y en general las consumiciones, de los que disfruten los Socios y sus Guests en un Lounge deberán ser abonadas conforme se establezca en el Contrato de Membresía y su Ficha de Membresía, la Política de Precios de la Sociedad, y los precios que para cada producto y Servicios sean de aplicación en cada momento en un Lounge.

14.6 Salvo que en cada caso se establezca lo contrario, todos los precios son precios finales que incluyen el IVA legalmente aplicable.

14.7 La Sociedad se reserva el derecho a modificar la Política de Precios, así como el precio de los Servicios disponibles en cada Lounge.

15. Pagos

15.1 El pago del Membership Initiation Fee, de los Monthly Fee y los Reservation Fee se realizará por medio de cargo en tarjeta a través de la plataforma “Stripe”.

15.2 “Stripe” es una pasarela segura de pago en la cual el Socio sólo tiene que insertar el n.º de la tarjeta de crédito, la caducidad y el código CVV.

15.3 El Socio presta su consentimiento a que el Membership Initiation Fee le sea cargado, a través de la indicada plataforma, en la tarjeta bancaria que facilite.

15.4 El Socio presta su consentimiento a que recurrentemente los Monthly Fee le sea cargados, a través de la indicada plataforma, en la tarjeta bancaria que facilite.

15.5 El pago del precio de un Day-Pass se realizará igualmente por cargo en tarjeta a través de la misma plataforma. Su adquirente consiente el que la Sociedad cargue el precio del Day-Pass en la forma indicada.

15.6 Todas las consumiciones deberán satisfacerse por medio de tarjeta de débito o crédito, debidamente insertada en la plataforma.

15.7 El Socio se asegurará en todo momento de que el medio de pago utilizado disponga de saldo suficiente, en su caso. En caso de que el Socio no disponga de saldo suficiente para hacer frente a un cargo de la Sociedad, el Socio deberá pagar a la Sociedad los gastos o costes bancarios o del proveedor de pago utilizado por la Sociedad correspondientes, así como un cargo por reclamación conforme con la Política de Precios vigente.

16. Responsabilidad

16.1 La Sociedad no será responsable por el hecho de que cualquier Servicio no esté disponible,independientemente del motivo.

16.2 La Sociedad se reserva el derecho de modificar el tipo de instalaciones ofrecidas, sin previo aviso y a la entera discreción de la Sociedad, no siendo responsable la Sociedad de los perjuicios ocasionados por tales modificaciones, salvo en tanto en cuanto dichos perjuicios no puedan excluirse de conformidad con lo previsto en la legislación vigente.

16.3 La Sociedad no será responsable de la pérdida de dinero, ni de la pérdida o daños y perjuicios causados a las pertenencias de los Socios o de sus Guests mientras se encuentren en los Lounges, a menos que se demuestre que dichas pérdidas o daños y perjuicios fueron causados mediando dolo o culpa grave por parte de la Sociedad.

16.4 La Sociedad sólo responderá de los perjuicios sufridos por un Socio o Guest que sean razonablemente previsibles y hayan sido causados mediando dolo o culpa grave por parte de la Sociedad.

16.5 La Sociedad no será responsable por los daños indirectos, consecuenciales o lucro cesante que pueda sufrir un Socio o Guest.

16.6 La Sociedad no se hace responsable de la pérdida de los objetos o de los daños y perjuicios causados en los mismos, que se encuentren en las taquillas. El uso de taquillas se hará a riesgo del Socio. La Sociedad no presta ni asume ninguna obligación de depósito, custodio o vigilancia de los elementos que se guarden en las taquillas.
El Socio no podrá hacer uso de este servicio para el almacenamiento de objetos frágiles, o de valor conjunto superior a 1.000 euros, o perecederos o cuyo tráfico y/o posesión sea ilícito.

16.7 La Sociedad no se hace responsable de la pérdida de correspondencia de un Socio, ni ninguna otra eventualidad vinculada o derivada de ella, que se reciba por hacer el Socio uso del servicio de Dirección Postal. El uso de este servicio se hará a riesgo del Socio. La Sociedad no presta ni asume ninguna obligación de depósito, custodio o vigilancia de la correspondencia del Socio.
En ningún caso el presente servicio implica obligación de depósito alguna por la Sociedad. El Socio no podrá hacer uso de este servicio para la recepción de notificaciones, emplazamientos, citaciones o cualquier otro tipo de comunicación análoga.

16.8 La Sociedad no se hace responsable de la pérdida de los paquetes o de los daños y perjuicios causados en los mismos, que se reciba por hacer el Socio uso del servicio de recepción de paquetería ordinaria. El uso de este servicio se hará a riesgo del Socio. La Sociedad no presta ni asume ninguna obligación de depósito, custodio o vigilancia de los paquetes.
En ningún caso el presente servicio implica obligación de depósito alguna por la Sociedad. El Socio no podrá hacer uso de este servicio para la recepción de paquetes que contengan elementos frágiles, perecederos o cuyo tráfico y/o posesión sea ilícito.

16.9 La Sociedad no se hace responsable de notificar a los Socios la correspondencia o paquetes que se reciban en los Lounges a su nombre. Será responsabilidad de los Socios retirar la correspondencia o paquetes recibidos, los cuales si en el plazo de tres (3) meses no fueren recogidos por el Sociocorrespondiente, serán destruidos sin mediar preaviso por parte de la Sociedad. Asimismo, toda correspondencia o paquetes recibidos a nombre de un Socio que no se encuentre al corriente de los Monthly Fee y del coste del servicio concreto, en su caso, será destruida inmediatamente por parte de la Sociedad sin mediar preaviso a dicho Socio. Asimismo, la Sociedad se reserva el derecho de rechazar cualquier correspondencia o paquete recibido a nombre de un Socio que no se encuentre al corriente de las Monthly Fee o que no haya abonado el Servicio correspondiente.

16.10 Será responsabilidad de todos los Socios y Guests asegurarse de que se encuentran en buen estado físico y que son capaces de utilizar adecuadamente y de forma segura las instalaciones de los Lounges.

16.11 Los Socios deberán hacer uso del servicio de ducha de forma diligente, con la máxima prudencia, y atendiendo a los más altos estándares de cuidado y atención.
La Sociedad no es responsable de los daños y perjuicios que pueda sufrir un Socio o Guest durante el uso de las duchas, salvo que medie dolo o culpa grave de la Sociedad.

La Sociedad no será responsable de los servicios ofertados por terceros que se pongan a disposición del Socio, ni tampoco de las posibles penalizaciones que pudieran aplicarse por parte de dichos terceros en caso de que finalmente no se disfrutasen los servicios reservados por los Socios a través de la Sociedad.

16.12 Los derechos de la Sociedad en virtud de los presentes Términos y Condiciones Generales continuarán vigentes en todo momento, a pesar de cualquier periodo de inejecutabilidad.

17. Duración y Terminación

17.1 Un Guest sólo podrá acceder a los Lounges mientras permanezca acompañado de un Socio. Por tanto, cualquier derecho o beneficio, y correlativa obligación de la Sociedad, finalizan inmediatamente cuando el Guest (i) abandona el Lounge o (ii) su Anfitrión abandona el Lounge.

17.2 El titular de un Day-Pass gozará de los derechos y beneficios que éste le confiere conforme a los presentes Términos y Condiciones Generales y/o el Contrato de Membresía, por un día y Lounge concreto.

17.3 La duración de las Membresías vendrá detallada y pactada en cada Contrato de Membresía, así como su régimen de eventual prórroga.

17.4 El Socio podrá en cualquier momento dar por terminado el Contrato de Membresía con el plazo de preaviso y condiciones que se establezca en el Contrato de Membresía.

En caso de que un Socio se dé de baja, no se devolverán los Monthly Fee abonados por adelantado, ni el Membership Initiation Fee.

17.5 El Contrato de Membresía regulará las causas por las cuales la Sociedad podrá dar por resuelto el Contrato de Membresía. La capacidad de terminación por la Sociedad, además de por las causas allí indicadas, podrá operar a libre discreción de AROUND, dado su carácter de club privado y siempre en interés del conjunto de sus Socios.

17.6 La finalización del Contrato de Membresía por cualquier causa, implicará que el Socio pierdaautomáticamente todos los privilegios y derechos inherentes de su Membresía; sin tener derecho de devolución de los Monthly Fee abonados por adelantado, ni del Membership Initiation Fee.

17.7 Carácter independiente de las cláusulas: La posible declaración, por órgano judicial o administrativo, de ilegalidad, nulidad, invalidez o inexigibilidad de una o más cláusulas de presente documento y/o del Contrato de Membresía o de parte de las mismas, no acarreará la ilegalidad, nulidad, invalidez o inexigibilidad de las demás cláusulas ni de las restantes Partes de las mismas, las cuales permanecerán plenamente válidas en todo aquello que proceda, todo ello siempre que las cláusulas o parte de las mismas declaradas ilegales, nulas, inválidas o inexigible no sean esenciales.
Las cláusulas o Partes de las mismas declaradas ilegales, nulas, inválidas o no exigibles se entenderán eliminadas del presente documento y/o del Contrato de Membresía o no aplicables en esa circunstancia, según los casos, y las Partes negociarán de buena fe su sustitución y las medidas que se adecuen en mayor medida a la finalidad pretendida por las mismas.

18. Protección de datos de carácter personal

18.1 El Socio es informado de que todo dato de carácter personal facilitado en el marco de la relación contractual existente entre el Socio y la Sociedad al amparo de este Contrato de Membresía, serán tratados e incorporados a ficheros de datos bajo el control de la Sociedad, a los efectos de ejecutar y gestionar la presente relación contractual y prestar los Servicios al Socio, así como concederle acceso a la App Around. La base jurídica de dicho tratamiento es la ejecución del Contrato de Membresía suscrito por las Partes y las obligaciones asumidas en virtud de estos Términos y Condiciones, así como dar cumplimiento a las obligaciones legales que pudieran resultar de aplicación en virtud del mismo.

18.2 Los datos del Socio no serán objeto de cesión a ningún tercero, salvo que ello sea explícitamente requerido por alguna norma aplicable.

18.3 Asimismo, en caso de que el Socio facilite a la Sociedad datos de terceros en el marco de la prestación de los Servicios (por ejemplo, de Guests o de cualquier tercero), el Socio se compromete a informar a dichos Guests sobre el tratamiento de datos que la Sociedad realizará sobre sus datos, que será equivalente al previsto en este cláusula en lo que resulte de aplicación.

18.4 En el caso de que el Socio lo autorice expresamente, la Sociedad le mantendrá informado, incluso por medios electrónicos, sobre cualquier iniciativa promocional o publicitaria de la Sociedad, relacionadas con la oferta de sus productos y/o servicios, incorporándole en lo menester en su base de datos de envíos comerciales.

18.5 Los datos del Socio serán tratados por la Sociedad en tanto dure la Membresía aquí regulada, conservándose posteriormente únicamente para la atención de potenciales responsabilidades que pudieran derivarse del presente Contrato de Membresía o de estos Términos y Condiciones, por los plazos de prescripción de dichas responsabilidades, según se prevea en la legislación aplicable en cada momento.

18.6 El Socio podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento u portabilidad, así como revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales, en su caso, enviando una solicitud por escrito mediante carta remitida por correo postal a la Sociedad, en Paseo de la Castellana 45, 1º derecha, 28046 Madrid, o la siguiente dirección de correo electrónico: hello@aroundlounges.com.

18.7 Asimismo, el Socio es informado de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que alguno de sus derechos se vea vulnerado.

19. Notificaciones

Las Partes acuerdan que cualquier notificación y/o comunicación en ocasión del presente documento y/o el Contrato de Membresía, serán válidamente realizadas conforme se indica a continuación:

  1. (i) al Socio: en la dirección de correo electrónico que haya indicado; y (ii) a la Sociedad:
  2. (i) bien a la dirección de email: hello@aroundlounges.com; o
  3. (ii) bien, por envío fehaciente y con acuse de recibo, a Paseo de la Castellana 45, 1º derecha, 28046 Madrid.

20. Idioma

En caso de existir discrepancias entre el presente documento y/o el Contrato de Membresía con su traducción al idioma inglés, siempre prevalecerá el texto en el idioma español sobre el idioma inglés.

21. Contenido del Contrato de Membresía y los Términos y Condiciones Generales

El Socio o Guest declara conocer y comprender el contenido y los alcances de todas y cada una de las disposiciones que componen el cuerpo del presente documento y/o el Contrato de Membresía, ya que el mismo es la más libre expresión de su voluntad, por lo que es su deseo el celebrar el mismo otorgando y sujetándose a las condiciones del mismo.

22. Ley aplicable

El presente documento y/o el Contrato de Membresía se regirán e interpretarán conforme a la legislación del Reino de España.

23. Fuero

Sin perjuicio de los derechos que pudieran asistir al Socio en su condición de consumidor, las Partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que en Derecho les pudiera corresponder, se someten expresamente a la competencia de los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid en la resolución de cualquier controversia o reclamación que pueda surgir con respecto a la interpretación o ejecución del presente documento y/o el Contrato de Membresía, incluso aquellas referidas a obligaciones no contractuales que surjan del mismo o estén relacionadas con él.

El primer club privado ‘low cost’ de España abre en Madrid

— El Mundo – 20/11/18

Around Madrid nace con un concepto innovador ya que está dirigido a nativos digitales.

— Expansión – 20/10/18

“El club privado se reinventa en Madrid”

— The New York Times Magazine

“Around, más que un club, una nueva y tecnológica comunidad”

— Traveller.es

“Así es Around, el primer club privado de precios asequibles para Millennials en Madrid”

— Revista GQ

Around Madrid, el club privado de la nueva generación.

— Madrid Cool Blog – 10/09/18
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