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Frequently Asked Questions

Aquí tienes las preguntas más recurrentes que suelen formular nuestros socios:

Membresía y activación de la cuenta

¿Cómo activo mi cuenta?

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Si ya has recibido el correo electrónico con el código provisional de activación puedes seguir estos sencillos pasos para activar tu cuenta de socio:

1. Descarga la última versión de la App de AROUND

2. Selecciona Acceder/Log in e introduce tu email junto con el código provisional de 4 cifras que te enviamos a tu correo al admitirte.

3. Elige tu propio código de acceso e introdúcelo. Mínimo 4 cifras.

4. Selecciona la membresía que más se ajuste a tus necesidades.

5. Introduce tu DNI y los datos de facturación para poder emitir tus facturas, y añade los datos de tu tarjeta*.

*Se hará un cargo de 1€ para validarla, pero no te preocupes, te devolveremos ese euro con tu primer pago de consumos o cuota.

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¿Cómo funciona el código de acceso provisional?

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Una vez hayas pasado el proceso de selección, recibirás un correo electrónico con un código de acceso provisional de 4 dígitos con el que podrás activar tu cuenta desde la app.

Ejemplo: 8350

Éste código provisional te servirá para activar tu cuenta de socio.

¿Qué hago si mi código provisional me da error?

No te preocupes, Si tienes un código es porque estás admitido, por tanto ya estás en el sistema. Posiblemente haya caducado, sigue las instrucciones de este enlace: He olvidado mi código de acceso

Si tienes un código promocional o de invitación y aún no has hecho la solicitud para ser socio visita esta página: Tengo un código promocional o de invitación, ¿dónde tengo que usarlo?

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He olvidado mi código de acceso

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Para generar un nuevo código de acceso solo tienes que seguir estos sencillos pasos:

  1. Entra en "Acceder" y selecciona "He olvidado mi código de acceso".
  2. Introduce el email con el que te has dado de alta y el sistema te mandará un link para que crees tu propia contraseña directamente.
  3. Te recomendamos que confirmes que tienes la última versión de la App para que la experiencia sea más completa.
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¿Cómo funciona el código promocional o de invitación?

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Si aún no has hecho la solicitud para ser socio y tienes un código promocional* simplemente tienes que entrar en la página de solicitud de acceso y ponerlo en el campo correspondiente, aparece justo después del campo donde seleccionas tu centro Around. Existe la posibilidad de que este código se autocomplete si entras desde un enlace que te haya facilitado algún socio embajador de Around.

*Este código es alfanumérico y suele estar separado por guiones. Ejemplo: ARD-MAD-C45

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Métodos de pago y facturación

Modificar datos de facturación

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Para modificar tus datos de facturación debes seguir estos sencillos pasos:

1. Entra en tu perfil, pulsa en el tab de datos de facturación y rellena los campos. Los datos se actualizará y entrarán en vigor con las futuras facturaciones*.

Modificar datos de una factura emitida

Si quieres modificar los datos de facturas que ya han sido emitidas por favor ponte en contacto con nuestro equipo a este correo electrónico: hello@aroundlounges.com

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El primer club privado ‘low cost’ de España abre en Madrid

— El Mundo – 20/11/18

Around Madrid nace con un concepto innovador ya que está dirigido a nativos digitales.

— Expansión – 20/10/18

“El club privado se reinventa en Madrid”

— The New York Times Magazine

“Around, más que un club, una nueva y tecnológica comunidad”

— Traveller.es

“Así es Around, el primer club privado de precios asequibles para Millennials en Madrid”

— GQ Magazine

Around Madrid, el club privado de la nueva generación.

— Madrid Cool Blog – 10/09/18
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